SIP Trunk
Rutas de voz estables y escalables para operaciones de alto tráfico.
- Cobertura Perú e internacional
- Tarificación al segundo
- Disponibilidad hasta 99.99%
Especialistas en VoIP y Contact Center
Comunicaciones empresariales que mantienen tu operación conectada
Integramos telefonía IP, Contact Center, soluciones cloud e infraestructura tecnológica para empresas que necesitan estabilidad, escalabilidad y soporte especializado.
99.99% alta disponibilidad 24x7 soporte técnico
SIP TrunkRutas redundantes
24x7Soporte especializado
99.99%Disponibilidad de troncales
24x7Soporte técnico disponible
Cloud + On-premiseModalidades flexibles
Perú + InternacionalCobertura de voz
Portafolio integral
Una solución para cada parte de tu operación
Telefonía, software, conectividad e infraestructura diseñados para trabajar como un ecosistema, no como piezas aisladas.
Telefonía empresarial
Números fijos de Lima y provincias, integrables con cualquier central IP.
- Identidad telefónica formal
- Planes flexibles por minutos
- Integración SIP inmediata
Cloud PBX
Central telefónica 100% en la nube, sin inversión en servidores físicos.
- IVR, colas y extensiones
- Panel web y softphone
- Escalabilidad por usuario
Discador VICIDial
Plataforma de Contact Center para campañas entrantes, salientes y mixtas.
- Discado predictivo y manual
- Grabación y monitoreo
- Cloud u on-premise
Reportes y dashboards
Indicadores en Power BI para decisiones, auditoría y seguimiento operativo.
- Modelado de datos
- KPIs por campaña y agente
- Acceso online
Plataforma omnicanal
Centraliza llamadas, WhatsApp, chat web y redes sociales en una sola operación.
- Atención unificada
- Automatización inteligente
- Visibilidad de agentes
Servidores físicos
Venta, alquiler y configuración de servidores nuevos o seminuevos certificados.
- Dell, HPE y Lenovo
- Virtualización y almacenamiento
- Mantenimiento especializado
Internet dedicado
Conectividad empresarial simétrica con IP pública y soporte especializado.
- Desde 300 Mbps a 1 Gbps
- Baja latencia para VoIP
- Redundancia opcional
Equipamiento VoIP
Teléfonos, headsets, gateways y accesorios configurados para tu plataforma.
- Audio HD y reducción de ruido
- Garantía y soporte local
- Provisión con tu PBX
Servicio destacado
Rutas de voz estables para operaciones de alto tráfico
Nuestro SIP Trunk está orientado a empresas y call centers que requieren calidad, continuidad y capacidad para crecer sin una renta fija tradicional.
Cobertura nacional e internacional
Rutas redundantes
Tarificación al segundo
Canales bajo demanda
Monitoreo de consumo
Integración con centrales IP
Contact Center
VICIDial para administrar campañas, agentes y llamadas
Implementamos plataformas de discado predictivo y atención entrante con grabación, monitoreo, gestión de bases y reportería para supervisión.
Discado predictivo, progresivo y manual
Campañas entrantes y salientes
Grabación completa o bajo demanda
Monitoreo en línea de agentes
Implementación cloud u on-premise
Escalabilidad por operación
Casos de uso
Soluciones adaptadas a operaciones reales
Combinamos los servicios según el flujo, volumen y criticidad de cada organización.
Call centers
Campañas salientes y entrantes con grabación, monitoreo, SIP Trunk y capacidad escalable.
Estudios jurídicos y cobranzas
VICIDial, reportería Power BI y trazabilidad por agentes, carteras y campañas.
Ventas y atención
Cloud PBX, números empresariales, colas e integración con canales digitales.
Entidades y organizaciones
Infraestructura, enlaces dedicados y comunicaciones con soporte especializado.
Próximo lanzamiento
Una nueva plataforma para centralizar la operación comercial y de Contact Center
Estamos desarrollando una experiencia moderna para integrar campañas, leads, interacciones, equipos y telefonía en un solo entorno.
Por qué IPVoicePeru
Especialización técnica con visión integral
Conectamos voz, software, infraestructura y soporte para que la solución funcione de extremo a extremo.
Especialización en VoIP y Contact Center
Arquitecturas cloud y on-premise
Dimensionamiento según concurrencia
Integración de telefonía, software y red
Acompañamiento desde el diseño
Soporte técnico especializado
Implementación
Un proceso claro para reducir riesgos
Evaluación
Revisamos tráfico, usuarios, campañas e infraestructura.
Diseño
Definimos arquitectura, capacidad y alcance técnico.
Implementación
Configuramos, integramos y realizamos las pruebas.
Capacitación
Preparamos a administradores, supervisores y usuarios.
Soporte
Acompañamos la operación y su crecimiento.
Ecosistema tecnológico
Tecnologías y marcas que integramos
Trabajamos con plataformas y fabricantes reconocidos para construir soluciones compatibles y sostenibles.
VICIBOX / VICIDialIssabelPower BIActive CallDell TechnologiesHPELenovoLogitechPolyJabraYealinkGrandstreamFanvilFlyingvoiceYeastarON EmpresasON Negocios
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes
Es un servicio de telefonía IP que conecta tu central o plataforma de Contact Center con la red telefónica para cursar llamadas entrantes y salientes.
Sí. Evaluamos la compatibilidad y podemos integrar SIP Trunk con Asterisk, Issabel, VICIDial, 3CX, FreePBX y otras plataformas.
Sí. Podemos desplegarlo en infraestructura cloud o en servidores on-premise, según la capacidad, continuidad y políticas de tu organización.
Sí. Contamos con alternativas de numeración fija de Lima y provincias, sujetas a cobertura y disponibilidad.
La grabación está disponible en Cloud PBX y plataformas de Contact Center según el plan y la arquitectura seleccionada.
La capacidad se dimensiona según agentes simultáneos, tipo de campaña, concurrencia, grabación, reportes y recursos de infraestructura.
Sí. Ofrecemos acompañamiento técnico, soporte remoto, monitoreo y opciones de atención 24x7 según el servicio contratado.
Sí. La plataforma omnicanal puede centralizar WhatsApp Business API, web chat, llamadas y otros canales compatibles.
Diseñemos la solución adecuada para tu operación
Cuéntanos cuántos usuarios, agentes o canales necesitas. El formulario abrirá WhatsApp con tu requerimiento completo.
+51 916 192 085
Ventas y soporte comercial ventas@ipvoiceperu.com
Atención de requerimientos
IPVoice Perú – Telefonía IP & Call Center
Ventas y soporte comercial ventas@ipvoiceperu.com
Atención de requerimientos
Jr. Quetzal 164
Santa Anita, Lima, Perú
FacebookSanta Anita, Lima, Perú
IPVoice Perú – Telefonía IP & Call Center